13 de enero de 2017
Turismo

Ashotel impulsa medidas para mejorar la situación de las camareras de piso

Los bajos salarios y la falta de promoción profesional son las principales quejas del colectivo. El Cabildo participa en el estudio del clima laboral en el sector

13.01.2017 | 02:28
Ashotel impulsa medidas para mejorar la situación de las camareras de piso

La Asociación Hotelera y Extrahotelera de Tenerife, La Palma, La Gomera y El Hierro (Ashotel), y el Cabildo de Tenerife diseñan un programa para mejorar el bienestar profesional de las camareras de piso, según informó ayer la patronal hotelera.

El programa se hará tras un estudio de clima laboral realizado a 206 trabajadoras de 36 establecimientos hoteleros de Tenerife y que fue presentado ayer durante la jornada Bienestar profesional y personal para camareras de pisos, celebrada en la Factoría de Innovación Turística de Canarias, FIT Canarias, en Adeje.

En la jornada han intervenido los presidente de Ashotel y del Cabildo de Tenerife, Jorge Marichal y Carlos Alonso, respectivamente, y a ella asistieron un centenar de profesionales de diversos departamentos hoteleros de la Isla.

El presidente de Ashotel, Jorge Marichal, manifestó que el bienestar y la salud de los trabajadores de los establecimientos turísticos es también el de las empresas. Marichal dijo que Santa Cruz de Tenerife es uno de los pocos destinos turísticos que tiene prohibida la subcontratación de las camareras de pisos, tal y como se recoge en el convenio colectivo.

El presidente del Cabildo de Tenerife, Carlos Alonso, explicó que lo primero que se ha hecho desde la corporación insular es colaborar en la financiación del estudio de clima laboral que permite conocer la situación real de las camareras de pisos.

En el estudio se muestra de forma general una percepción positiva de la mayoría de los aspectos que se utilizan como indicadores del clima laboral.

También se dice que más de la mitad de las personas encuestadas manifiesta que cuando inició esta actividad realizaba el mismo número de habitaciones que en la actualidad, mientras que un 16% afirma que antes realizaba más que ahora. De igual modo, el 20% señala que antes hacía menos habitaciones que ahora.

Asimismo se señala que el 9,7% de las encuestadas realiza horas extraordinarias y que casi el 90% califica de "positiva" la posibilidad de jubilación anticipada a los 58 años.

Otros datos destacables son que casi el 90% de las camareras de pisos trabaja a jornada completa, que el 75% lo hace cinco días a la semana y que el 40% de los contratos son fijos.

Entre los apartados más críticos y que mayor descontento generan en el colectivo están la inexistencia de incentivos y mejoras sociales, así como el salario percibido.

Otro aspecto negativo del clima laboral estudiado es el relacionado con las posibilidades de desarrollo profesional que se les brinda, de forma que las encuestadas consideran que no se les proporcionan las suficientes oportunidades para poder cambiarse a otro puesto de trabajo o de ocupar mejores puestos.

Con los resultados de este estudio, Ashotel ha elaborado una serie de medidas para mejorar los aspectos más críticos de la encuesta y que presentó la directora de Formación y Empleo de la patronal hotelera, Marisol Bardón.

En colaboración con Birced Consulting, este programa de bienestar para camareras de pisos desarrolla un método, diseñado por esta consultora, que convierte el esfuerzo físico de las trabajadoras y del personal de limpieza en entrenamiento para así reducir las lesiones musculo-esqueléticas derivadas de su labor diaria.

Otra de las propuestas de mejora explicadas por Marisol Bardón tiene que ver con un plan de formación para facilitar la movilidad de las camareras a otros puestos con menor carga física.

El acuerdo con la Asociación de Centros Infantiles de Tenerife (Acinte) que permita el acceso de los hijos de las trabajadoras a esta red de centros o la elaboración de planes de igualdad en los establecimientos asociados a la patronal hotelera son otras de las medidas propuestas.

Ashotel plantea en este sentido campañas para incrementar la cuota de personal masculino en los departamentos de pisos, así como otras acciones encaminadas a facilitar la conciliación de la vida familiar y profesional en este sector.

El diseño de un programa de prejubilación para camareras de pisos a partir de los 58 años, en el que el Cabildo ha mostrado gran interés para su consecución, completa este paquete de medidas diseñadas para mejorar el trabajo de este importante departamento hotelero.

Sobre el debate mediático suscitado en los últimos meses en relación con este departamento profesional, Marichal destacó también "el interés de algunos sectores por intoxicar con situaciones que se dan en otros lugares del país y que en absoluto responden a la realidad laboral de nuestras empresas asociadas".

En esa línea, avanzó que este no será el único estudio de clima laboral que se llevará a cabo en los establecimientos hoteleros asociados, y que se seguirán realizando diferentes análisis en años sucesivos para seguir mejorando los aspectos más críticos.

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