Tenerife. Turismo Siglo XXI
LA OPINIÓN | SANTA CRUZ DE TENERIFE
José Manuel Bermúdez, vicepresidente primero del Cabildo de Tenerife y consejero de Turismo, ve con "moderado optimismo" el futuro turístico de la Isla, especialmente la campaña invierno, tras los diversos encuentros mantenidos con touroperadores y líneas aéreas en la World Travel Market (WTM), que se celebró entre los días 9 y 12 de noviembre en Londres. Bermúdez anunció que para la próxima campaña de invierno se incrementará la capacidad aérea entre Tenerife y Reino Unido un 7% y que todas las partes se han comprometido a hacer un esfuerzo para que los vuelos estén lo más llenos posible.
El consejero de Turismo también pudo constatar en Londres que Tenerife se consolida cada vez más como destino turístico de lujo. El consejero cifró en un 3% el incremento de viajeros que buscan lo más exclusivo. Bermúdez también se mostró esperanzado en que la campaña de verano mejore aunque, señaló, "todo dependerá de la evolución de la economía inglesa, alemana y española" en los próximos meses.
La World Travel Market (WTM) es una de las ferias del sector turístico más importantes y de asistencia obligada para Tenerife, dado que el mercado británico, con 1.670.000 viajeros, trajo casi uno de cada tres turistas de los que llegaron a la Isla el año pasado. Por eso, no es extraño, que una amplia delegación de Tenerife, encabezada por el presidente del Cabildo, Ricardo Melchior, se trasladara hasta allí, ya que es una oportunidad única para reunirse, establecer contactos, negociar y llevar a cabo actividades comerciales.
La comitiva tinerfeña en Londres estuvo compuesta además por el presidente de Ashotel, José Fernando Cabrera; el gerente de Turismo de Tenerife, Alberto Bernabé, así como por los representantes de cinco municipios turísticos de la Isla y de más de 80 empresas del sector asociadas a Turismo de Tenerife.
La campaña del Cabildo de Tenerife con motivo de la WTM incluyó un acto con periodistas en el Canary Wharf y la rotulación de una decena de taxis con imágenes de la Isla durante tres meses. La rotulación de los taxis se adelantó al 1 de octubre y se prolongará hasta el uno de enero de 2010 e incluye imágenes del Teide y el Valle de La Orotava. Además, los taxistas han recibido formación para conversar con los clientes sobre Tenerife, y la factura que entregan al final al cliente incluye el logo de la Isla.
La institución insular también colocó un enorme cartel de 50 metros de largo y uno de alto con imágenes de la Isla y algunos grandes reclamos en el Heron Quays Bridge, uno de los puentes más transitados de la capital londinense.
Durante los días en que se celebró la feria, los representantes de la Isla mantuvieron una veintena de reuniones con touroperadores y líneas aéreas lo que, junto a las acciones que se desarrollaron en medios de comunicación británicos, traerán resultados positivos a corto y medio plazo.
Turismo sostenible. El presidente del Cabildo de Tenerife, Ricardo Melchior, presentó en Londres la apuesta de Tenerife por el turismo sostenible ante más de medio centenar de periodistas británicos acreditados en la WTM. Fue durante la primera jornada de la feria y tuvo lugar en el Canary Wharf (lugar de desembarco de las mercancías que llegaban desde el Archipiélago a la capital británica). En su discurso, Melchior recordó que casi el 50 por ciento del territorio insular está protegido.
También resaltó el presidente del Cabildo la importante labor que desarrolla el Instituto Tecnológico de Energías Renovables (ITER, con proyectos como el de viviendas bioclimáticas, de energía eólica o fotovoltaica. "Estamos apostando fuertemente por el transporte sostenible, menos contaminante, y con iniciativas como la ampliación de la red del tranvía, los trenes del Norte y del Sur o los carriles bici, unas actuaciones que redundan en la disminución de las emisiones de CO2 a la atmósfera y en la conservación del territorio y la preservación de los valores culturales y naturales", dijo Melchior.
Otros encuentros. Pero en el transcurso de la feria se han celebrado otros encuentros. Así, la delegación isleña se reunió con los touroperadores y líneas aéreas más importantes del continente, como Thomas Cook, TUI, Aer Lingus, Palmair, Globespan, Routes, Seasons in Style, Monarch Airways, Cosmos, Sovereign, Prestige Holidays y Cadogan Holidays, entre otros.
Tras los encuentros, el consejero de Turismo ha señalado que los touroperadores y líneas aéreas han mostrado un gran interés en suscribir alianzas con Tenerife y destacó que ésa es precisamente la línea principal en la que desarrollará la estrategia de la isla en el mercado británico para 2010.
Bermúdez subrayó que ha constatado que los touroperadores "han sido y seguirán siendo aliados de la Isla, e indicó que a través del trabajo conjunto de marketing y promoción que se llevará a cabo con estos operadores, y también con medios de comunicación, "se continuará mejorando y potenciando la imagen de Tenerife en el Reino Unido como un lugar único para ir de vacaciones".
Otra de las acciones promocionales desarrolladas durante estos días fue la presentación de un encuentro de escritores británicos de viajes. Este evento reunirá en Tenerife en enero a un centenar de periodistas de prestigiosos medios anglosajones.
Perfil del turista británico
Los británicos "son nuestros turistas más fieles" (78,8% frente a un 58,66%). La principal motivación que tienen para visitar la Isla es su buen clima, disfrutar del sol y de la playa y la diversión. También es importante para ellos la posibilidad de viajar en familia y la tranquilidad del destino. De hecho, el 56,3 % de los británicos que llegan a la Isla lo hacen en pareja, el 16,9%, con pareja e hijos, un 8,3% viaja con otros familiares y 10,6% amigos.
Resulta clave para el británico en su viaje a Tenerife disponer en la isla de alojamiento gratuito o la posibilidad de jugar al golf y realizar turismo rural. Su nivel de renta es un 1,55 superior a la media de visitantes que recibe Tenerife (42.248 euros , frente a los 41812 euros).
Su estancia media en la Isla es de 9,68 días, superior al promedio de visitantes (9,40 días) El británico es el quinto mercado de mayor edad que visita la Isla . La edad media de los turistas procedentes del Reino Unido que nos visitan tienen 48,05 años, mientras que la media de edad del conjunto de visitantes que llegan a la Isla está en 44,41 años. La mayoría de los turistas británicos que vienen a Tenerife eligen Costa Adeje (35,7%) y las Américas-Arona (22,2%) para pasar sus vacaciones. Un 15,5% se quedan en centros secundarios del Sur de la Isla , un 13,5% en Los Cristianos y un 7,·% en Los Gigantes y Puerto de Santiago. En todas estas zonas su presencia supera al promedio.
Sin embargo, en el Puerto de la Cruz y Valle de la Orotava se alojan el 4,5%, y tan sólo un 0,1% en el área metropolitana. Tan sólo un 38,3% contrata paquete turístico frente a un 55,3 por ciento de promedio insular. El turista británico tiende a utilizar las web de viajes, la web de alojamiento y la web de la compañía aérea.
El británico contrata más que la media de turistas que visitan la Isla, sólo vuelo (22,7 por ciento frente al 16,2 por ciento promedio), así como la modalidad de alojamiento sin régimen alimenticio (37,9% frente al 27,3 % promedio). Finalmente, cabe destacar que el británico es menos proclive a la actividad que la media de visitantes. Sólo en la práctica del golf supera al promedio de visitantes.