La comarca suroeste se queja del servicio de guaguas

VICTORIA CABRERA | SANTA CRUZ DE TENERIFE Los vecinos del distrito suroeste de Santa Cruz de Tenerife no están contentos con el servicio de transporte público que presta Titsa, especialmente en las zonas altas de dicha comarca. Tanto el presidente de la Federación de Asociaciones de los Distritos Once y Doce (Fadod), Evelio de Armas, como la responsable de la Asociación de Vecinos El Molino de Barranco Grande, Ana Concepción, han considerado que éste es insuficiente. Pero si ambos representantes vecinales se han quejado de las carencias del servicio, Ana Concepción ha ido mas allá y ha señalado que la empresa del Cabildo "ha quitado" servicios tras la inauguración de la línea 2 del tranvía, lo que califica como "tomadura de pelo a los vecinos" por parte de la institución insular.

A modo de ejemplo, la representante vecinal explica que trasladarse desde Barranco Grande hasta la Residencia Sanitaria Nuestra Señora de la Candelaria les cuesta ahora más tiempo y dinero. Así, señala, los vecinos del barrio tienen que coger una guagua hasta Taco, donde deben hacer transbordo a otra guagua o al tranvía, con lo que implica de dificultad añadida para personas mayores o con alguna discapacidad. Además, asegura, ese transbordo le supone un sobre costo económico de alrededor de 30 céntimos. Concepción concluye manifestando que con el servicio de transporte público actual los ciudadanos "no ahorran tiempo ni dinero" y considera que éste servicio público no debe medirse en término de ganancias económicas sino de ayuda a los ciudadanos.

Manuel Francos, responsable del departamento de Calidad y Medio Ambiente de Titsa, no está de acuerdo con las observaciones de los representantes vecinales. Francos considera que su versión es parcial y niega que se haya disminuido el servicio, al contrario, señala, "se ha reforzado", y salvo incidencias "ajenas a la voluntad de la compañía", derivada de obras, tráfico o avería, "funciona con puntualidad".

En Barranco Grande concretamente, según Manuel Francos, la frecuencia del servicio es cada media hora, mientras que anteriormente la frecuencia era cada dos hora. Ahora hay una línea, cuatro veces al día, que hace el recorrido anterior y llega a destinos como la Residencia Sanitaria, explica el responsable de Titsa, quien añade que, a diferencia de antes, si pierdes ese servicio no tienes que esperar dos horas por otra guagua o tomar un transporte alternativo, existe la posibilidad de coger otra guagua y mediante transbordos llegar a tu destino.
También niega Francos que el servicio salga más caro cuando se hace mediante transbordos. El responsable de Calidad y Medio Ambiente de la compañía Titsa asegura que las tarifas no han subido y, por tanto, rechaza que salga más caro ahora que antes. Francos concluye manifestando que muchas quejas de los usuarios se deben al desconocimiento de los servicios o a que dan carácter general a una incidencia puntual.