El Hospital de El Hierro logra la nota más alta de Canarias en la valoración de los pacientes

Las áreas de Pediatría, Medicina Interna y Cirugía son las mejores según los usuarios

18.08.2016 | 00:39
Acceso principal del Hospital de El Hierro.

El Hospital Nuestra Señora de los Reyes de El Hierro ha logrado una nota de 8'66 sobre 10 en la Encuesta de Satisfacción al Alta Hospitalaria (ESAH) correspondiente al año 2015, lo que lo convierte en el centro hospitalario del Servicio Canario de la Salud (SCS) mejor valorado por los usuarios, ya que la media regional se sitúa en el 8'51.

La Consejería de Sanidad explica que esta encuesta se lleva a cabo anualmente por el SCS desde 2004, con el objetivo de medir la calidad percibida de la actividad asistencial y conocer la satisfacción de la población atendida en aspectos como la acogida al paciente, la información y calidad de la atención prestada, condiciones del alojamiento o trato recibido, entre otros, durante su proceso de hospitalización.

En el caso del Hospital Nuestra Señora de Los Reyes, dicha encuesta se realizó en una muestra en la que participaron 35 pacientes, de los que un 73,5% eran mujeres y un 26,5% hombres. La franja de edad más significativa de participantes en este estudio se encuentra entre los 50 y 69 años.

Asimismo, el 77,1% de las personas encuestadas ingresaron a través del servicio de Urgencias y el 67,6% de los participantes permanecieron ingresados de media entre uno y cinco días.

En cuanto a los servicios médicos y quirúrgicos que obtienen mejor valoración por los usuarios encuestados figuran Pediatría con un 10, Medicina Interna con un 9'20, Cirugía General y Digestiva con un 9 y Obstetricia con un 8'33, seguidos de Traumatología, Nefrología y Ginecología, que obtuvieron una puntuación de 8.

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