´Sólo el mes pasado, Tuenti sumó 27.000 millones de páginas vistas´

LAURA DOCAMPO
SANTA CRUZ DE TENERIFE El próximo viernes, Ícaro Moyano, director de Comunicación de Tuenti, visitará la Isla para ofrecer una charla dentro de las jornadas Presencia en Internet con sentido y el Marketing On Line, organizadas por la Cámara de Comercio de Santa Cruz de Tenerife. En su intervención, titulada Marketing en redes sociales para pymes, Moyano desvelará las posibilidades que ofrece a los pequeños anunciantes una plataforma como Tuenti, que en sólo cuatro años ha logrado situarse como el portal más visitado de España.

–¿Cómo les va frente a su competidor, Facebook?

– Nada mal. Según los últimos datos tenemos 8 millones de usuarios. Entre las 20:00 y las 22:00 horas se conectan más de dos millones de personas cada día. El promedio de tiempo que nos dedican es de 84 minutos. En cuanto a las fotos, se suben 2,7 millones a diario y hasta 4 millones los domingos.

– ¿Se arrepienten de haber retirado la campaña antiabortista impulsada por los obispos?

-Hemos tratado a la Conferencia Episcopal como trataríamos a cualquier otro anunciante. Después de ver el vídeo de la campaña, creímos que había un uso de nuestra marca inapropiado y decidimos retirarla. No hay más.

– ¿Qué hacen los usuarios dentro de Tuenti?

– Lo que pasa ahora con las redes sociales es lo mismo que pasó antes con el teléfono fijo, con el móvil o el correo electrónico. Ahora, el conector de comunicación para muchos millones de usuarios es Tuenti. La diferencia está en que además de hablar tienes una identidad digital, que se crea entre comunidad. Por ejemplo, de cada cien fotos en las que una persona es etiquetada, ella habrá subido aproximadamente 30.

– ¿La red también es una plataforma de debate?

– Sí, en Tuenti pasa lo mismo que en la calle. Lo que genera debate entre los átomos también lo hace entre píxeles. Esto se ha notado, por ejemplo con el Plan Bolonia, que logró congregar a 800.000 universitarios a un debate muy animado. Y también se hizo visible en las campañas electorales de los últimos dos años.

– ¿Cuál es el perfil promedio de los amigos Tuenti?

– Ronda los 24 años, aunque en los últimos años hemos comenzado a captar gente de más edad. Creemos que este cambio de tendencia se debe al desarrollo de nuestra plataforma móvil y también así se explicaría el aumento del consumo de contenidos audiovisuales. Por sexos, igual que en el resto de las redes sociales, tenemos un poquito más de mujeres que hombres entre los usuarios.

– ¿Es Tuenti el portal con más tráfico de España?

– Sí, Tuenti es el portal más visitado de España. Sólo el mes pasado generó 27.000 millones de páginas vistas. Esto supone que al día tenemos el doble de tráfico que un medio de comunicación acumula en un mes. Es un auténtico récord, que no sólo tiene que ver con el volumen de visitas sino también con el tiempo de uso.

– Con esos registros se estarán frotando las manos a nivel publicitario. ¿Qué datos de sus clientes suministran a los anunciantes?

– Les ofrecemos llegar a segmentos muy bien definidos de edad, ubicación, etc. Apostamos por formatos publicitarios que faciliten el diálogo entre los anunciantes y los usuarios.

– ¿Cuáles son los principales anunciantes de Tuenti?

– Tenemos un promedio de 50 a 70 anunciantes al mes, y cada 30 días incorporamos un 20% de clientes nuevos. Trabajamos con multinacionales como Coca Cola, que ha inaugurado nuestro último formato de campaña en vídeo, hasta administraciones locales, marcas de gran consumo.

– ¿Qué añadirá el viernes durante su charla en la Cámara de Comercio?

– Les hablaré de las oportunidades de negocio que se abren para una pyme al usar un canal como Tuenti para incorporarse a la red. Veremos cómo se puede diseñar una campaña a medida, como si fuera un traje. Y les mostraré que más allá del impacto, con la publicidad digital el anunciante puede aprender mucho de sus clientes.