M.A.A. | SANTA CRUZ DE TENERIFE
Poca gente tramitó asuntos esta semana durante las tres tardes que permaneció abierto, por primera vez, el Registro de la capital tinerfeña. Los tres funcionarios que se estrenaron en este nuevo horario de apertura hasta las seis de la tarde atendieron una media de diez personas con número de turno para la atención en el mostrador. Así lo señalaron, diez personas vinieron el martes, unas doce o catorce el miércoles y otras diez el pasado jueves. Un escenario poco habitual para un Registro Civil que en horario de mañana está hasta los topes de personas que acuden para resolver algún asunto: una partida de nacimiento, una fe de vida, o un certificado de defunción, entre otras diligencias. Sólo aquellos asuntos que requieran de la firma del secretario judicial o una tramitación no se podrá hacer por la tarde.
Esta medida se ha implantado después de que el Gobierno de Canarias y los representantes sindicales de los empleados de Justicia firmaran un acuerdo el pasado año 2008, sin embargo, ya se había planteado en 2007 la apertura de los Registros Civiles durante tres o cuatro tardes a la semana, una medida que deberá aplicarse y hacerse extensiva a todos los Registros Civiles del Archipiélago.
Los Registros Civiles son el blanco de la mayoría de quejas ciudadanas que contra la Administración de Justicia se reflejan en las Memorias Anuales, tanto del Consejo General del Poder Judicial, como de la Fiscalía o de los Tribunales Superiores. Largas colas, tramitaciones eternas y una larga espera hasta que llega nuestro turno para ser atendidos. Es muy probable que las quejas se reduzcan cuando este nuevo horario de apertura ininterrumpida durante tres días a la semana termine por implantarse y la ciudadanía haga uso de él.
Otra de las novedades que recientemente se ha conocido es que todos los libros de los Registros Civiles de Canarias, desde 1950, se han digitalizado, con lo que los tiempos de espera por la tramitación de una documentación o una partida han comenzado a acortarse notablemente. El Programa Registro Civil en Línea ha permitido digitalizar más de 4.608 tomos de los 19 Registros Civiles canarios, siete en la provincia de Las Palmas de Gran Canaria y doce en la de Santa Cruz de Tenerife. Esta tarea la ha llevado a cabo Red.es, una entidad pública dependiente de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio.
