RICARDO COBIELLA MÉNDEZ
Les cuento el caso que me ha sucedido y por el que hago esta queja para que todo el mundo tenga cuidado con los envíos a través de Correos y Telégrafos: El 30 de julio envié a EE UU un paquete vía postal. Al llegar a Correos la empleada, una persona con mala educación, carácter y pocas ganas de trabajar, me dice que una de las formas de enviar dicho paquete es la de envío postal normal, en ningún momento me dice que exista otra posibilidad mas segura. El paquete contenía dos móviles de última generación con un valor en mercado de 890 euros. La señora me indica que debido a la aduana debo de inscribir en el paquete, en sitio visible, fuera, que contiene el paquete (como pueden comprender, dos móviles de última generación y por ese importe son un plato apetecible a cualquiera). El envío del paquete me costó 34,24 euros. Pasados más de un mes sin noticias desde Estados Unidos acudo a Correos y me informan de que han perdido la pista del paquete en Barajas, allí fue recibido y nunca mas se supo de el. Me dicen que ponga una reclamación y que en un plazo de tres meses me contestarían. Pues bien, me ha llegado una conestación en donde me dicen que sienten la pérdida y sus disculpas indemnizándome con 63,90 euros!!! Total, roban el paquete y no hay responsabilidades de ningún tipo ni me devuelven el dinero. Lo dicho... ¡cuidado con Correos!