LA OPINIÓN | SANTA CRUZ DE TENERIFE
CajaCanarias apostará por la innovación para hacer frente al escenario económico de 2010, según avanzaron el presidente y el director general de la entidad, Álvaro Arvelo y David Cova, respectivamente, en la última sesión de la Asamblea General de esta entidad financiera. El fomento de la innovación se plasmará en todos los ámbitos de esta Caja de Ahorros, a través de la aportación continua de ideas aplicables a la gestión del negocio y al desarrollo de los servicios en red, como CajaCanarias Online y la banca móvil.
El máximo órgano de gobierno de la Caja de Ahorros aprobó en esta reunión ordinaria las líneas generales de actuación para el próximo año, que también inciden en la eficiencia y el reforzamiento de la solvencia, ante un contexto definido por muchos analistas como "el año cero del sistema financiero" y caracterizado por el estrechamiento de márgenes, la necesidad de incrementar las dotaciones por los cambios regulatorios y las mayores exigencias para acudir a los mercados mayoristas.
Dentro de este ámbito, los dirigentes de CajaCanarias explicaron que la integración con Caja Navarra permitirá afrontar con fortaleza el nuevo escenario financiero y la mejora de la competitividad, al tiempo que garantiza la autonomía jurídica y de los órganos de gobierno de ambas Cajas de Ahorros.
Dentro del apartado comercial, las líneas generales aprobadas promueven un incremento de la productividad y la captación de nuevos clientes, impulsan la red especializada de empresas y Centro Financiero, fortalecen la gestión de los riesgos crediticios, prosiguen con la racionalización de los gastos de explotación para mejorar la eficiencia sin reducir la calidad en el servicio y propician la captación de recursos, tanto de clientes minoristas como a través de la emisión de instrumentos mayoristas.
También se potencian dos líneas estratégicas de negocio: Por un lado la contratación de seguros y de planes de pensiones, y, por otro, el aumento de las funcionalidades de los medios de pago en comercios, además de incentivar el uso de las tarjetas de crédito y se ofrecerán los mayores niveles de calidad en la atención y prestación de servicios a los clientes.
Nueva imagen. Álvaro Arvelo y David Cova anunciaron que en 2010 CajaCanarias tendrá una nueva imagen corporativa, que reafirmará los elementos identificadores de esta entidad, como la fortaleza, la cercanía, la permanencia, el compromiso, la solvencia, la confianza, el arraigo al territorio y el progreso.
La puesta en marcha de este proyecto coincidirá con la celebración del centenario de la fundación de la entidad, que rendirá homenaje a las personas que han contribuido al desarrollo de esta Caja de Ahorros y del conjunto de la sociedad canaria.
La responsabilidad social corporativa ocupará un lugar preferente entre las prioridades del ejercicio 2010 y girará en torno a la continuidad del Programa Solidario de ayuda a familias, autónomos y pymes con dificultades, el reforzamiento de las acciones dirigidas a la atención social, sanitaria y asistencial, la progresiva incorporación del concepto de Banca Cívica entre los clientes, la descentralización de la actividad social y cultural por los municipios de todas las Islas y la sensibilización y el compromiso con la conservación de los recursos naturales y el medio ambiente.
