DANIEL MILLET (ENVIADO ESPECIAL) | REYKJAVIK
Con gritos en contra de la tristeza invernal -"¡No winter blues, no winterblues!"-, chaquetas naranja chillón y tambores y pitos con una declaración de amor -Islas Canarias, loves island-, un centenar de embajadores isleños rompió ayer de repente la tranquilidad congelada, gris y aburrida de los habitantes del centro de Reykjavik, muy cerca del Polo Norte. Los transeúntes que se tropezaban con la cabalgata se quedaban mirando atónitos a la riada colorida y ruidosa que atravesaba una de las principales vías de la capital islandesa, la calle Laugavegur, ya cuando a eso de las seis de la tarde la luz empezaba a decaer y la calma hacía eco. Pero lo que más sorprendió a los locales fue la bulla canaria, porque sobre Canarias, en Islandia se sabe mucho. "Sí, sé dónde es. Muchos islandeses vamos a por sol a las Islas. Mis padres han ido varias veces", dijo Stefan sobre su bicicleta, mientras una de las embajadoras le hablaba de las maravillas del Archipiélago. "Very nice place, very nice...".
Calle por calle, oficina por oficina, casa por casa... La nueva campaña de la consejería de Turismo del Gobierno autonómico, denominada ´Operación No Winter Blues´, tiene la estrategia novedosa de la guerra de guerrilla. Pero es que estos tiempos de crisis y de descenso notable en el número de turistas, que amenazan el baluarte de nuestra economía, están para eso, para ir a buscar al cliente uno por uno y para usar a los propios ciudadanos isleños en la ardua tarea. Un total de 100 jóvenes de todas las Islas estarán repartiendo folletos y pregonando las bondades de Canarias hasta el próximo domingo en la principal ciudad de Islandia, de unos 180.000 habitantes, en la primera oleada de embajadores que se repetirá por otros lugares preferenciales de Europa. "Estamos folleteando en Reykjabik", repitieron bromeando algunos de los jóvenes seleccionados, la mayoría estudiantes, para aclarar: "Que es por lo de repartir folletos, que quede claro".
La tarde se reservó a la suerte de batucada, porque por la mañana la delegación, que de lejos parecía un viaje de fin de curso, se dividió en cinco grupos para captar guiris en la Universidad, en las aceras del casco de Reykjavik, en los centros comerciales, en las cafeterías, en los bancos, a todo aquel que pasara por delante... "Si necesitas sol y un lugar formidable, vente a Canarias. Allí podrás hacer de todo", le explicaba en inglés la estudiante conejera Silvia Camacho a las jóvenes islandesas Paulina y Hrefna, para precisarles: "Si quieres, vente a la fiesta de mañana y podrás participar en un casting en el que se regalan cien viajes a Canarias. Y díselo a los amigos". Las chicas no se lo creían mientras observaban el folleto de información. "Bueno, intentaremos ir". De todos modos, Hrefna ya había estado casualmente en Lanzarote con sus padres. Y vaya que si le gustaría repetir.
A los islandeses les llamó la atención el método de marketing, mucho más que la promoción en sí y la propia opción turística. Primero, porque estos días se había puesto en marcha una campaña de publicidad en la prensa local para anunciar la visita de los embajadores de Kanarieyjar (Islas Canarias en islandés) y, segundo, porque 8 de cada 100 islandeses (un total de 24.000) visitan todos los años el Archipiélago para huir del frío polar y las noches eternas de estas latitudes. Por eso la elección de Islandia, el país con un mayor porcentaje de habitantes que prefieren Canarias para descansar, además de por los lazos que nos unen: la insularidad, el origen volcánico y hasta el mismo meridiano. "Mira, mira, que salimos en el periódico", dijo en una cafetería una de las enviadas mientras mostraba la portada del diario local Morgunbladid, con una imagen del grupo plagada del naranja chillón de las camisetas elegidas para la campaña.
Jorge Cáceres, de la agencia Delfin, una de las empresas contratadas por Promotur Turismo de Canarias, da las instrucciones a uno de los grupos de embajadores frente al hotel donde se hospedan, el Plaza. "A ver, chicos... Tienen que hablar mucho con la gente, transmitir confianza, frescura, simpatía... Es importante que los islandeses les asocien con lo que les podemos ofrecer: amabilidad, un clima templado, una oferta variada, un destino ilusionante, joven... Venga, vamos". Pero luego estaba el gancho de los cien desplazamientos a Canarias gratuitos, los cien embajadores islandeses que serán elegidos hoy mismo en una fiesta organizada en Reykjavik por los mismos delegados isleños. El resultado de esta iniciativa da una idea del impacto que puede tener Operación No Winter Blues: sólo cuatro horas después de empezar a repartir folletos, el mismo Cáceres anunciaba que se habían agotado las 1.000 invitaciones para los islandeses a la fiesta, gracias sobre todo al aluvión de peticiones a través de internet.
"Mira que son sosos", dijo la embajadora Nieves Pérez, de 31 años, natural de Tenerife y actualmente en paro. "Se quedan como pasmados. Eso sí, son muy educados y se interesan mucho por la oferta", añade, mientras a unos metros, los también tinerfeños Guillermo y Daniel, de 25 años, conversan en un inglés fluido con un grupo de islandeses que a su vez les ofrecen una vuelta en bibicleta por Reykjavik. "No sabemos si esto va a funcionar, pero desde luego que es una idea muy interesante", precisa Daniel cuando deja de hablar por un momento del sol, el buen rollo y la tranquilidad de las Islas.
Que la campaña es totalmente novedosa y rompedora lo confirma Yolanda Perdomo, de Promotur Turismo de Canarias, la sociedad adscrita al Ejecutivo regional encargada de vender el Archipiélago en el exterior. "Es la primera vez que se emplea a ciudadanos normales para promocionar un destino. Es un modelo que tiene muchas ventajas: el impacto directo en los potenciales clientes, el plus de sorpresa, la frescura que transmiten los jóvenes de todas las Islas elegidos en los casting... Tenemos puestas muchas esperanzas en este método", señaló Perdomo.
Al centenar de delegados sólo les faltaba ayer tarde el disfraz de comparsa por las calles de Reykjavik. Algunos hasta llevaban timples para llamar todavía más la atención. La temperatura empezaba a bajar hasta los 2-3 grados. Ni una colilla en las aceras. Todo limpio y perfecto en esta ciudad acostada y abierta de este país que en invierno no ve el sol, apenas habitado (300.000 habitantes en total) y con tanta carencia de calor. Ahí estaban los embajadores canarios dando la temperatura para recordar que hay un sitio en el sur que necesitan y que también los necesita a ellos.
